Hvor mye koster frakt?
Gratis frakt! Samtlige priser er inklusiv mva og tollavgift. Miljøavgift på 25,- per dekk kommer i tillegg.
Hvor lang er leveringstiden?
Leveringstiden er 5-9 virkedager. Vi gjør oppmerksom på at leveringstiden kan være noe lenger i høysesongen.
Leveres dekkene på døren?
Postnord leverer på døren. Kunden blir varslet av Postnord dagen før og ca. 30 min før levering.
Kan vi hente dekkene for å slippe fraktavgiften?
Det er ikke mulig å hente dekk selv da varene sendes fra vårt EU-lager.
Kan jeg spore min levering?
Du kan spore forsendelsen på www.postnord.no. Du får et forsendelses-nummer fra oss andre virkedag.
Viser prislistene pris pr. dekk?
Prislistene viser pris pr. dekk. Legg til antall dekk for å få totalsum.
Fører dere kun 4 dekkmerker?
Vi fører 6 fabrikat og jobber kontinuerlig med å få gode avtaler med flere dekkprodusenter.
Hvorfor har jeg ikke mottatt alle dekkene jeg bestilte?
Av ulike anledninger havner varene på ulike lastebiler. Dette skjer spesielt i høysesongen.
Hvordan betaler jeg? Har dere betalingsutsettelse?
Vi sender e-faktura til Vipps, nettbank og E-post. Vi kan også sende EHF-faktura. Vi har dessverre ikke betalingsutsettelse da vi ønsker en ryddig handel.
Hva er “punkteringsforsikring” og gjelder den på kun Goodride dekk?
Det er kun Goodride som selges med punkterings-forsikring. Hvis man er uheldig og punkterer, så får man tilsendt et nytt dekk uten kostnad!
Jeg vil angre kjøpet. Hva gjør jeg nå?
Om du ønsker å angre kjøpet eller har bestilt feil vare, så kan du innen 14 dager returnere varen til oss.. Kostnaden for retur av må kjøperen dekke selv..
Hva gjør jeg dersom varene er skadet når de kommer fram til meg?
Om du har fått en transportskadet vare er det viktig at du gir beskjed til transportfirmaet når du mottar varen.